Christopher Paniagua, presidente ejecutivo del Banco Popular, informó que la entidad bancaria logró un crecimiento de 12.5% respecto al año 2023.
El Banco Popular Dominicano informó sobre los excelentes resultados obtenidos al término del ejercicio social de 2024, los cuales le permitieron ampliar sus aportes al desarrollo sostenible y el bienestar económico, social y ambiental del país, a través del apoyo a los sectores productivos de la nación.
Christopher Paniagua, presidente ejecutivo del Banco Popular, presentó los resultados preliminares a ejecutivos y líderes de medios de comunicación, a quienes explicó que el banco robusteció su posición como el principal banco privado del país durante el año pasado.
“Cerramos 2024, que fue un año muy especial, en el que celebramos los 60 años de vida institucional, reforzando la misión que recibimos de nuestros fundadores de democratizar los servicios financieros, fomentar el desarrollo económico, social e institucional del país y apoyar a nuestros clientes a hacer realidad sus iniciativas, siendo fieles a nuestros valores, nuestra cultura y principios éticos, que siempre nos han guiado como institución y nos dan la fuerza para crecer», indicó el presidente ejecutivo del Popular.
Paniagua atribuyó el buen desempeño del banco a la confianza y lealtad de clientes y accionistas con la organización financiera, y a la estabilidad macroeconómica y social del país.
El crecimiento de 2024 también es resultado del aumento en la eficiencia operativa y de la inversión en innovación, pilares clave en la estrategia de expansión del banco, que le permiten ampliar su apoyo al desarrollo de los sectores productivos y a generar un impacto social y ambiental en la sociedad dominicana.
Esta estrategia, dijo Paniagua, se fundamenta en un robusto gobierno corporativo, acorde a las mejores prácticas internacionales; una cultura basada en valores que permea la toma de decisiones en la organización; y en la continua capacitación de su equipo de colaboradores que le permite estar a la vanguardia y servir con calidad a los clientes.
El señor Manuel A. Grullón, presidente del Consejo de Administración de Grupo Popular, aprovechó el encuentro para saludar y compartir brevemente con los periodistas, con quienes intercambió impresiones.
Resultados cuantitativos
Paniagua informó que el Banco Popular concluyó 2024 con activos totales por valor de RD$849,600 millones, mostrando un crecimiento de 12.5% respecto al año 2023. Gracias a su modelo comercial por segmentos y oferta de productos y servicios amplia y diversificada, la entidad bancaria registró un importante incremento de sus volúmenes de negocios.
Debido a ese crecimiento sostenido, los activos del Banco Popular se han duplicado en los últimos cinco años.
El presidente ejecutivo del Popular subrayó que estos resultados permitieron, además, mantener la calidad de los activos y terminar con una cobertura de provisiones de 2.26 veces sobre la cartera vencida. El índice de solvencia fue de 15.68 %, un 50% por encima del requisito regulatorio.
Préstamos a familias y sectores productivos
El ejecutivo resaltó que la cartera de préstamos neta finalizó en RD$537,000 millones respecto al año anterior, para un crecimiento de 11.5%. El 43.8% de ese incremento en las facilidades crediticias se destinó a financiar actividades productivas de la economía.
Destacó especialmente el apoyo del Popular a casi 4,000 familias con el otorgamiento de préstamos hipotecarios para adquirir sus viviendas, que crecieron un 12.3% respecto a 2023, y a las pymes, cuya cartera aumentó en 7% sobre el año anterior y permitió al banco ganar cuota de mercado en este segmento, hasta situarse en el 28.5%.
Según datos de la Superintendencia de Bancos, el Popular lidera el financiamiento a las mipymes en el país, alcanzando una cartera de créditos de RD$157,578 millones en diciembre pasado.
Alta captación de depósitos
Por otro lado, informó que la entidad bancaria concluyó 2024 con un balance de RD$645,700 millones en depósitos totales, para un crecimiento de 16%. En los últimos 6 años, la entidad bancaria prácticamente ha duplicado el monto de los depósitos.
“Esto es un claro reflejo de la confianza de nuestros clientes y del público en general de la robusta trayectoria del Banco Popular y de proyección de futuro, como una organización que los acompaña a trazar sus planes de vida», dijo al respecto el señor Paniagua.
Sobre las utilidades netas, el primer ejecutivo de la entidad financiera explicó que el Popular obtuvo excelentes resultados financieros en 2024 con un crecimiento de 18%, para un monto de RD$27,009 millones, tras descontar RD$7,788 millones que corresponden al pago del Impuesto Sobre la Renta, conforme a cifras preliminares no auditadas.
Además, la entidad bancaria continuó robusteciendo su patrimonio técnico, el cual se incrementó un 10.8%, hasta los RD$101,538 millones.
Estos resultados se lograron con calidad de los activos y con provisiones superiores a las normativas bancarias, mejorando sus indicadores de rentabilidad con respecto al sector de bancos múltiples y las mejores prácticas internacionales.
“Estos resultados son muestra de nuestro compromiso con el país, conscientes de que la salud financiera promueve un clima favorable de inversión y un entorno económico saludable», enfatizó el señor Paniagua.
La fortaleza financiera del Popular fue ratificada por las máximas calificaciones de solvencia AAA y AA+, otorgadas por Feller Rate y Fitch, respectivamente, las más altas que puede recibir un banco en el país.
Mejora de la eficiencia
La eficiencia se ha mantenido como uno de los pilares de la estrategia del banco, siendo clave en los resultados obtenidos y un reflejo de la calidad del gasto. El Popular cerró con una eficiencia de 49.7%, inferior en más de 1,000 puntos básicos al promedio del sistema.
En los últimos cinco años el Popular ha reducido este indicador en más de 1,500 puntos básicos, convirtiéndose en el banco más eficiente del mercado, gracias a su enfoque en transformación digital, autoservicio del cliente y digitalización de procesos.
Esta mejora en eficiencia se ha logrado sin sacrificar la inversión en la innovación, en la transformación digital, en los programas de responsabilidad social y, por supuesto, en capacitación y desarrollo de talento interno.
El banco más digital
En el año 2024, el Popular se consolidó como el banco más digital. Continuó con la modernización de los servicios financieros, impulsando la bancarización y la digitalización, tras lanzar 49 nuevas funcionalidades que facilitan la gestión financiera.
De esta forma, y por cuarto año consecutivo, el Ranking de Digitalización del Sector Bancario 2024 de la Superintendencia de Bancos reconoció al Popular con el primer lugar en la categoría oro en los segmentos de banca personal y de negocios.
Diversas revistas internacionales como Global Finance y organizaciones como LatAm Digital reconocieron a la organización como el Mejor Banco Digital de Consumo, la entidad con la Mejor Aplicación de Banca Móvil o la Mejor Empresa con Ecosistema Digital Financiero 360.
Apoyo a pymes, emprendedores y mujeres
El Banco Popular siguió apoyando y capacitando en 2024 a las pymes y emprendedores dominicanos con iniciativas como el Foro Impulsa, Impúlsate Popular o Challenge Popular, así como a las mujeres, con la Ruta Mujer, una iniciativa de capacitación itinerante en emprendimiento femenino. Hoy día el 52% de los ahorrantes del Popular son mujeres.
El pasado año la organización bancaria continuó impulsando la salud y la accesibilidad financieras de los dominicanos a través del programa «Finanzas con Propósito Popular», que incluye capacitaciones financieras que ya han impactado a más de 190,000 personas.
Liderazgo en sostenibilidad
El presidente ejecutivo del Popular destacó que, desde su adhesión a los Principios de Banca Responsable de Naciones Unidas en 2019, el banco ha ampliado su visión sostenible, reafirmando su compromiso con la sostenibilidad mediante acciones concretas en diversos ámbitos y acompañando a sus clientes empresariales a adoptar las mejores prácticas en este ámbito.
En ese sentido, la entidad financiera estableció en 2024 la meta de reducir las emisiones de carbono de su cartera en un 38% para 2050, priorizando sectores clave como energía, agricultura, construcción, inmobiliaria y alimentos, y fortaleciendo la alineación con clientes estratégicos del turismo para fomentar prácticas sostenibles.
Como miembro de la Alianza para la Contabilidad del Carbono en la Industria Financiera (PCAF), el Popular estima las emisiones de gases de efecto invernadero asociadas a sus préstamos a clientes e inversiones.
Actualmente, impulsa la sensibilización interna sobre los objetivos de sostenibilidad y ha logrado avances significativos en la producción de energía limpia para consumo propio, generando 4 megavatios a partir de una red de 58 oficinas y 33 parqueos con paneles solares y el consumo de energía verde en la Torre Popular, que recibe el suministro eléctrico de instalaciones fotovoltaicas instaladas en el sur del país. Con este proyecto, la entidad bancaria evita la emisión de más de 8,500 toneladas de CO2 a la atmósfera cada año.
En el ámbito ambiental, subrayó cómo miles de empleados colaboran, a través del Voluntariado Popular, en estas prácticas sostenibles, poniendo en valor que la organización ha sembrado ya más de 1.3 millones de árboles en las últimas dos décadas.
De cara a la sociedad, el Popular ha canalizado de RD$3,068 millones en préstamos verdes a través de su programa Hazte Eco, además de emitir el primer bono verde bancario del país por RD$2,500 millones, cuyo primer tramo se colocó el año pasado, lo cual consolidó el liderazgo de la institución en el financiamiento de parques de energía limpia en el país.