La interrupción generó dificultades tanto en la aplicación de Outlook como en su versión web, impidiendo que algunos usuarios consultaran sus mensajes o recibieran nuevos correos electrónicos.
Una falla en los sistemas de Microsoft provocó este jueves 12 de noviembre interrupciones en el funcionamiento de Outlook, Teams y otros servicios de Microsoft 365, afectando las comunicaciones y actividades laborales de usuarios en distintas partes del mundo.
La compañía tecnológica confirmó que investiga problemas de conectividad en Exchange Online, su plataforma de correo electrónico empresarial, luego de recibir reportes de personas que no podían acceder a sus bandejas de entrada, enviar o recibir mensajes y utilizar algunas herramientas digitales.
Microsoft informó, aravés de su cuenta oficial de actualizaciones, que una parte de su infraestructura tecnológica experimentó una sobrecarga que dificultaba las conexiones con sus servicios.
Según la empresa, el problema no estuvo relacionado con un aumento inusual del tráfico de usuarios, sino con la salida inesperada de funcionamiento de varios servidores, lo que incrementó la carga sobre los equipos que permanecían operativos.