La versión de la aplicación para usuarios conductores fue renovada y les brinda mayor control y facilidad de seguimiento sobre sus ganancias generadas usando la app, explica un comunicado
DiDi, la aplicación tecnológica líder con impacto en soluciones de la movilidad y disponible en 9 países de Hispanoamérica, completará una inversión de 410 millones de dólares en la región durante 2023.
El objetivo es impulsar iniciativas dirigidas a mejorar la experiencia de los usuarios conductores. El objetivo es que puedan así generar ganancias adicionales, mejorar su calidad de vida y alcanzar sus metas.
DiDi busca constantemente mejorar la experiencia en la app para los usuarios conductores y para lograrlo, se ha enfocado principalmente en 3 pilares: ganancias, oferta de valor y seguridad.
Ganancias:
DiDi cuenta con múltiples mecanismos creados para apoyar a los usuarios conductores en la generación de ganancias adicionales, de manera flexible e independiente. Entre ellos, se encuentran como parte del programa de lealtad, las promociones de retos, multiplicadores de ganancias y reducciones en la tarifa de servicio, que es la comisión que cobra la app por su uso.
Por otro lado, DiDi invierte de manera regular en promociones, por ejemplo, para esta época de fin de año se ha diseñado una promoción exclusiva que consiste en retos que les permitirán a los usuarios conductores generar hasta RD$29.000* en ganancias adicionales por grupo (sujeto a términos y condiciones). Quienes no se hayan inscrito y aún estén interesados en participar podrán hacerlo en la segunda ventana de registro que tendrá lugar entre el 4 y 8 de diciembre.
De acuerdo con el más reciente estudio de IPSOS para DiDi, realizado en octubre del presente año, sobre preferencias de usuarios conductores se evidencia que las tres razones por las cuales los usuarios conductores en República Dominicana valoran conectarse con DiDi como independientes son: por las ganancias adicionales generadas (72%), por la flexibilidad e independencia que tienen (68%) y porque les permite su desarrollo personal (60%).
Además, recientemente se renovó la app DiDi Conductor con el objetivo de brindar a los usuarios conductores herramientas que les brinden mayor control y facilidad de seguimiento sobre sus ganancias. Las novedades incluyen:
● Un nuevo tablero de ganancias personalizable que se ajusta a las necesidades de cada usuario conductor.
Dentro de su ‘Centro de Ganancias’ en el botón de ‘Tablero’, pueden ver u ocultar sus ganancias diarias, además
de visualizar las promociones activas o saldo diario. Además, pueden personalizar el tablero seleccionando entre
seis de las diversas opciones de información que deseen consultar.
● Nuevo perfil donde pueden consultar las estadísticas de uso de la app como tasa de aceptación, de solicitudes
finalizadas y calificación en estrellas de manera más rápida y sencilla. Desde el nuevo perfil podrán revisar las
ganancias que tienen disponibles, tutoriales para aprender a utilizar la app y contactar a Soporte DiDi 24/7.
● Nuevo menú para ajustes de solicitudes de viaje conectados a través de la app, donde pueden revisar las
preferencias de las solicitudes y los tipos de mapa disponibles durante el tiempo que están conectados. Dentro
de los mapas que pueden elegir según sus necesidades y que les permiten generar ganancias adicionales están:
mapa de tarifa dinámica, mapa de alta demanda y mapa de tráfico.